POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES

A KOI valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, bem como o uso de cookies em nosso site.

1. Dados Coletados

Neste site, a coleta de dados pessoais acontece principalmente pelo formulário de contato da página Contato. Ao preenchê-lo, coletamos:

• Nome completo
• E-mail
• Conteúdo da mensagem enviada

Também podemos coletar dados pessoais quando você entra em contato diretamente por telefone/WhatsApp, e-mail ou pelas nossas redes sociais (Instagram, Facebook, LinkedIn) — nesses casos, tratamos apenas as informações que você compartilha voluntariamente na conversa.

Além disso, guardamos no seu navegador (armazenamento local, não um cookie de rastreamento) a sua decisão sobre o uso de cookies neste site — ver seção 6.

2. Finalidade da Coleta

Os dados enviados pelo formulário de contato são utilizados para:

• Responder à sua mensagem e dar andamento ao seu pedido de contato;
• Apresentar propostas comerciais dos serviços da KOI — assessoria de imprensa, consultoria criativa, relacionamento com influenciadores, content making, media training, endomarketing e monitoramento;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

3. Compartilhamento de Dados

A KOI não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais próprios deles. Os dados enviados pelo formulário de contato passam apenas por:

• Google (Planilhas Google e Gmail, via Google Apps Script): infraestrutura que usamos para registrar sua mensagem e notificar automaticamente o responsável pelo atendimento;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei, regulação ou ordem judicial.

4. Armazenamento e Segurança

As mensagens enviadas pelo formulário de contato ficam armazenadas numa planilha do Google, com acesso restrito à equipe responsável da KOI. Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger essas informações contra acessos não autorizados, ainda que nenhum sistema seja livre de riscos por completo.

5. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

• Solicitar acesso aos seus dados;
• Corrigir informações incorretas ou desatualizadas;
• Solicitar a exclusão dos seus dados (exceto quando houver obrigação legal para mantê-los);
• Revogar seu consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@koicomunicacao.com.br

6. Uso de Cookies

Este site utiliza apenas um armazenamento local técnico (não um cookie de rastreamento) para lembrar se você aceitou ou recusou o uso de cookies. Essa escolha fica salva no seu próprio navegador e é o que libera o envio do formulário de contato — sem ela, o formulário permanece bloqueado até você decidir.

Este site também incorpora conteúdo de terceiros — um vídeo do YouTube na página Sobre (carregado só quando você clica em reproduzir) e um mapa do Google na página Contato — que podem definir seus próprios cookies, de acordo com as políticas de privacidade do Google/YouTube, fora do nosso controle direto.

No momento, não utilizamos cookies de análise de audiência, publicidade ou remarketing. Caso isso mude no futuro, esta Política será atualizada antes da ativação de qualquer nova ferramenta.

7. Gerenciamento de Cookies

Você pode revisar sua decisão sobre cookies a qualquer momento limpando os dados de navegação (armazenamento local) deste site nas configurações do seu navegador — isso faz o aviso de cookies aparecer novamente. Você também pode configurar seu navegador para bloquear cookies de terceiros, o que pode impedir o carregamento do vídeo do YouTube ou do mapa do Google incorporados neste site.

8. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para estar informado sobre quaisquer mudanças.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

• E-mail: contato@koicomunicacao.com.br
• Telefone: +55 (48) 9 8805-0401
• Endereço: R. Nirberto Haase, 100 - Sala 301 - Santa Mônica, Florianópolis - SC, 88035-215

Esta Política de Privacidade visa garantir transparência e segurança no tratamento das suas informações. Agradecemos a sua confiança!